İletişim Felsefesine Kısa Bir Giriş yapmadan önce konuyla ilgili bir kaç soruya cevap bulalım:
Kaynak nedir? Kaynak, iletişimi başlatan ve iletiyi kodlayandır.
Mesaj nedir? Mesaj ya da ileti, kaynağın alıcıya gönderdiği kodlanmış bilgidir.
Alıcı nedir? Alıcı, kaynağın gönderdiği iletiyi alıp çözümleyen şeydir.
Geribildirim nedir? Geribildirim, kaynağın gönderdiği iletiye karşılık olarak alıcının kodladığı geri iletidir.
Kodlama nedir? Kodlama, bir kod/düzgü sistemi ile aktarılmak istenen bilginin iletiye dönüştürülmesidir.
Kod açma nedir? Kod açma/çözme, iletinin algılanması, kavranması ve anlamlandırılmasıdır.
Kanal nedir? Kanal, iletinin oluşturulduğu, taşındığı, aktarıldığı ortam ya da araçtır.
Bağlam nedir? Bağlam, iletişimin gerçekleştiği durum ve koşuldur.
Gürütlü nedir? Gürültü, iletişimi engelleyen ya da bozan unsurlardır.
İletişim nedir?
İletişim; tanımı gereği, duygu, düşünce ya da bilgilerin akla gelebilecek her türlü yolla başkalarına ya da başka şeylere aktarılmasıdır. Bildirişim, haberleşme ya da komünikasyon da denir. İletişim süreci kaçınılmaz bir şekilde tüm iletişim öğelerine ihtiyaç duyar fakat özellikle kaynak ve alıcı olmadan bir iletişim süreci oluşturmak pek de mümkün değildir. Kaynağın taşıması gereken özelikler bilgili olmak, kodlama yeteneğine sahip olmak, rolüne uygun davranmak, alıcı ya da alıcılar tarafından tanınmaktır. Mesajın içerdiği konu hakkında yetersiz bilgiye sahip, kodlama yeteneği zayıf, rol ya da statüsüne uygun olmayan kaynak gönderdiği mesajla alıcıdan istenen davranışı ya da geri bildirimi almakta zorlanır ya da alamaz. Alıcı ise aktif dinleme yeteneği, önyargı ve genellemelerden arınmış olmalıdır ve mesajı doğru algılayabilmeli, mesaj hakkında bilgili olmalı, geri bildirim ya da geri besleme yeteneğine sahip olmalıdır ve en önemlisi alıcı, kaynak olabilme özelliği taşımalıdır. Bu özelliklerin eksik ya da zayıf olduğu bir iletişim sürecinde kaynak alıcı tarafından istendiği gibi anlaşılamayacak, kavranamayacak ve algılanamayacaktır, ayrıca mesaj alıcı üzerinde istenen etkiyi yaratamayacak ve geri bildirim sorunlu olacaktır.
